无线安灯呼叫系统助力运动用品工厂打造异常管理工具

随着运动鞋制造业对生产流程精细化、响应实时性要求的不断提升，传统安灯系统在异常呼叫与协同处理中的局限性逐渐凸显。讯鹏科技基于永州湘威品牌运动鞋厂的实际生产场景，对原有安灯呼叫系统进行全面升级，通过工业平板（IPAD）触发终端、顶升式AGV联动及逻辑规则重构，打造了一套更智能、高效的无线安灯呼叫新方案。

本次升级的核心在于对呼叫逻辑的重新定义与触发方式的智能化改进。系统将呼叫内容整合为四大类：1.TPM异常呼叫、2.生管异常呼叫、3.品质异常呼4.主管呼叫。通过分布在产线关键节点的工业平板，操作人员可一键触发对应异常类型，系统自动推送通知至责任人员，极大缩短了异常响应与处理时间。

一、安灯系统的升级思路及使用流程步骤

1、按下异常呼叫类型

2、按下异常呼叫类别

3、提交呼叫

4、机修听到后来到线上按下响应完成。

二、安灯系统功能介绍

1、TPM异常呼叫：

责任人：机修人员

呼叫内容：产线设备突发故障、运行参数偏离正常范围等影响生产连续性的设备相关问题。

处理职责：凭借专业知识与经验，迅速定位问题根源，协调资源完成设备抢修，保障设备尽快恢复正常运转。

2、生管异常呼叫：

责任人：生管人员

呼叫内容：原材料供应短缺、生产进度滞后、订单安排冲突等生产计划执行过程中的偏差与阻碍。

处理职责：依据生产管理策略，灵活调配资源，调整生产计划，确保生产活动按既定目标有序推进。

3、呼叫主管：

责任人：主管名字

呼叫内容：人员突发冲突、重大安全隐患初现等紧急且复杂、超出一线员工处理能力的状况。

处理职责：凭借丰富管理经验与现场把控能力，迅速赶赴现场，统筹协调各方资源，制定并执行应对方案，维护生产现场秩序。

4、品质异常呼叫：

责任人：品管人员

呼叫内容：产品出现严重外观瑕疵、性能指标不达标等不符合既定质量标准的问题

处理职责：运用专业检测手段与分析方法，追溯问题源头，从多维度排查，制定整改措施，防止不良品流入下一生产环节。

三、安灯呼叫信号键设定标准

1、TPM异常

功能：产线设备突发故障、影响生产连续性的设备相关问题

权限设定：机修人员按下TPM呼叫系统

规则：维修人员按呼叫系统响应

备注：指定人员按呼叫盒系统记录时长

2、生管异常

功能：原材料供应短缺、生产进度滞后、订单安排冲突等生产计划执行过程中的偏差与阻碍。

权限设定：产线生管按下呼叫生管呼叫系统

规则：生管按呼叫盒系统响应

备注：指定人员按呼叫盒系统记录时长

3、品质异常

功能：遵照EOL停线规则，由EOL品管或是QA课长拉响警报

权限设定：线上品管按下品质异常，本栋品质主管来处理完后，再按回。呼出与响应时间不超过10分钟

规则：品质有异常时按下呼叫

备注：指定人员按呼叫盒系统记录时长

4、呼叫主管

功能：该线异常需要栋主管处理时呼叫

权限设定：线长按下呼叫主管，主管到后按回。呼出与响应时间不超过15分钟

规则：问题流程升级到主管时呼叫

备注：指定人员按呼叫盒系统记录时长

5、取消

功能：取消已经按下的呼叫

备注：停止响应计时

讯鹏科技此次升级的安灯呼叫系统，不仅解决了湘威运动鞋厂原有系统响应滞后、功能单一的问题，更通过数据集成与分析，为生产管理提供了实时看板与决策支持。