隐私政策

讯鹏企业业务隐私声明
深圳市讯鹏科技有限公司(下文简称"讯鹏"、"我们" 和"我们的" )深知隐私对您的重要性,并会尊重您的隐私。本《隐私声明》(下文简称“本声明”)适用于显示本声明、或链接至本声明的讯鹏企业业务网站、应用程序、产品和服务,请您在使用前,阅读、了解本声明。
本声明阐述了讯鹏在企业业务中如何处理您的个人信息,但本声明可能未涵盖所有的个人信息处理场景。针对具体的讯鹏企业网站、应用程序、产品或服务,讯鹏可能会发布专门的隐私声明或隐私通知,对如何处理您的个人信息,行使您的权利以及如何联系个人信息处理者等进行阐述。所以请您在使用前,除本声明外,还建议您阅读专门的隐私声明或隐私通知。
我们制定本隐私声明的目的在于帮助您了解以下内容:
一、 讯鹏如何收集和使用您的个人信息
二、 讯鹏如何使用 Cookie 和同类技术
三、 讯鹏如何披露您的个人信息
四、 讯鹏如何保护和留存您的个人信息
五、 讯鹏如何处理未成年人的个人信息
六、 第三方提供商及其服务
七、 您的个人信息如何在全球范围转移
八、 本声明如何更新
九、 如何联系讯鹏


一、讯鹏如何收集和使用您的个人信息
个人信息是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。您在使用讯鹏网站、应用程序、产品或服务时,可能需要提供您的个人信息,我们收集的个人信息取决于您与讯鹏互动的方式。在某些情况下,您可以选择不向讯鹏提供个人信息,但如果您选择不提供部分所必须的个人信息,讯鹏可能无法为您提供相关产品或服务,也无法回应或解决您所遇到的问题。
(一)如何收集您的个人数据
讯鹏仅会出于本声明所述目的收集您的个人信息,下文举例说明了我们可能收集的个人信息类型。
1、您向讯鹏提供的信息
(1)账号信息。例如您的账号ID、密码、姓名、邮箱、电话、国家等,如果您使用了社交媒体账号授权登录,我们还会收集您的OpenID及其相关信息;
(2)个人联系信息。例如您的姓名、邮箱、电话、国家、城市、公司、职位、地址等;
(3)用户体验反馈。例如您对讯鹏相关产品与服务的使用反馈、购买需求反馈、评价、满意度反馈等。
2、在您使用产品与服务过程中获取的信息
(1)设备信息。我们会收集您在使用讯鹏产品和服务时设备的相关信息,例如操作系统、IP地址、浏览器类型和版本,以及因产品而异的其他技术信息。
(2)互动信息
√ 您在观看直播、点击广告、打开或点击我们发送的营销或业务通知邮件时产生的交互记录;
√ 您在面对面、在线或通过电话、邮件与我们售前或售后服务中心等客户沟通渠道互动时,我们可能会对沟通过程进行记录,包括电话号码、录音、聊天记录等信息;
√ 您在参与讯鹏展会、峰会等线下活动时,我们可能会收集与会人的参会记录,以及与线下活动相关的照片、音视频等内容;
√ 您在使用基于位置的产品或服务时,可能需要您授权我们获取您的位置信息;
√ 您在使用讯鹏的产品或服务时,讯鹏会自动收集并存储必要的日志信息,如访问时间、次数、IP、事件(如访问成功或失败)等信息。
(3)第三方来源信息
在法律允许的情况下,讯鹏还会从公开或商用第三方来源获取有关您的信息,例如从第三方社交媒体获取您通过此社交媒体登录我们的网站时的昵称等。
(4)非识别性数据收集和使用
非识别性数据是指无法用于确定个人身份的数据。例如,讯鹏会收集网站访问量等汇总的统计数据。讯鹏收集此数据的目的在于了解用户如何使用我们的网站、应用程序、产品和服务,以改善服务水平和提高用户体验。讯鹏可能会自行决定出于其他目的收集、使用、处理、转移或披露非识别性数据。我们会尽力隔离您的个人信息和非识别性数据,并单独使用这两种数据。如果个人信息掺杂了非识别性数据,依旧会被视作个人信息处理。
(二)如何使用您的个人信息
1. 个人信息的使用目的
讯鹏收集并使用个人信息的目的在于为您提供更好的产品与服务体验,您的个人信息可能被用于以下使用目的:
(1)身份验证。当您使用我们的产品或服务时,可能需要您提供个人信息用于账户创建,并进行后续的身份验证和权限管理;
(2)在您同意的情况下,与您联系;向您发送讯鹏产品或服务的信息或通知;邀请您参加讯鹏活动、调查问卷等。如果您不想接收上述信息,可以随时退订或拒绝;
(3)当您报名参加我们的线上或线下营销活动时,用于讯鹏或授权合作伙伴确认您的参会请求、发送会务信息、收集问卷调查信息等;
(4)履行讯鹏产品或服务相关的合同、处理付款、安排发货、交付和维保服务;
(5)基于合同约定或应您的要求对讯鹏产品或服务提供技术支持与售后服务,包括解决您提出的问题,提供解决方案或建议等;
(6)认证和管理供应商及合作伙伴,与供应商及合作伙伴沟通或开展业务;
(7)为您提供个性化用户体验和个性化内容;
(8)遵从和执行适用的法律规定。
2. 处理个人信息的合法性基础
当讯鹏处理您的个人信息时,我们会遵从所适用的法律规定,基于适当的合法性基础予以处理,包括:
√ 基于您的同意处理您的个人信息;
√ 基于履行合同处理您的个人信息;
√ 基于遵从和执行法律义务处理您的个人信息。


二、讯鹏如何使用Cookie和同类技术
(一)Cookie
Cookie 是一种网络服务器存储在计算机或移动设备上的纯文本文件。Cookie 的内容只能由创建它的服务器检索或读取。每个 Cookie 对您的网络浏览器或移动应用程序都是唯一的。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。我们可能使用 Cookie 、标签和脚本等技术,这些技术用于分析趋势、管理网站、追踪用户的网站活动并收集关于整个用户群体的统计信息。我们会收到通过以上技术收集的个体或汇总的分析报告。我们不会将 Cookie 用于本声明所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。您可以清除计算机上保存的所有 Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止 Cookie 的功能。如果您清除 Cookie,则需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置。同时也请注意,我们的某些服务可能必须使用 Cookie,禁用 Cookie 可能会影响您使用这些服务的全部或部分功能。

(二)日志文件
和大部分网站一样,我们收集特定信息并保存在日志文件中。此类信息可能包括互联网协议 (IP) 地址、浏览器类型、互联网服务供应商 (ISP)、引用/退出页面、操作系统、日期/时间戳和/或点击流数据。我们不会把自动收集的日志数据与我们收集的其他信息进行关联。


三、讯鹏如何披露您的个人信息
通常讯鹏不会对外披露您的个人信息,但以下场景除外:
1. 讯鹏向您指定的第三方披露您授权范围内的信息;
2. 我们可能在讯鹏的关联公司间披露个人信息。我们仅会出于特定、明确而合法的目的在讯鹏的关联公司内披露您的信息,并且只会披露提供服务所必要的信息;
3. 在某些服务由讯鹏的授权合作伙伴提供的情况下,讯鹏会如本声明描述向该合作伙伴披露您的个人信息。例如,在您购买讯鹏产品时,讯鹏必须与物流服务提供商披露您的个人信息才能安排送货;
4. 在适用的法律规定或响应法律程序的情况下,讯鹏也可能会向相关的执法机关披露您的个人信息。在某些管辖区,如果讯鹏牵涉到重组、合并、分立、破产或清理诉讼,那么您的个人信息还可能会被披露给交易方,该披露行为将向您告知。


四、讯鹏如何保护和留存您的个人信息
讯鹏重视个人信息的安全。我们采用适当的物理、管理和技术保障措施来保护您的个人信息不被未经授权访问、披露、使用、修改,免受损坏或丢失。例如,我们会使用加密技术确保数据的机密性;我们会使用保护机制防止数据遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。我们会尽力保护您的个人信息,但是请注意任何安全措施都无法做到无懈可击。
我们将会在达成本声明所述目的所需的最短期限内保留您的个人信息,除非按照法律规定或许可需要延长保留期或受到法律的允许。基于不同的产品和服务,数据的留存期可能会有所不同,我们用于确定留存期的标准包括:完成该业务目的需要留存个人信息的时间,包括提供产品和服务,维护相应的交易及业务记录,管控并提升产品与服务性能与质量,保证系统、产品和服务的安全,应对可能的用户查询或投诉,问题定位等;用户是否同意更长的留存期间;法律、合同等是否有保留数据的特殊要求等。如果您的账号是为您提供服务必须,我们将保留您的账号注册信息。您也可以选择注销您的账号,在您注销账号后,我们会停止基于该账号提供产品和服务,并在无特殊法律规定的情况下,在必要的最短期限内删除您相应的个人信息或对其进行匿名化。


五、讯鹏如何处理未成年人的个人信息
一般来说,我们的网站、应用程序、产品和服务不面向未满14周岁的未成年人。
如果您是中国未满14周岁的未成年人,需要您的监护人阅读并同意本声明后,再使用我们的网站、应用程序、产品和服务。
如果您是未满14周岁的未成年人的监护人,并且认为讯鹏未经同意收集了未满14周岁的未成年人的个人信息,请及时根据本隐私声明中的第九章节内容联系讯鹏,我们会设法尽快删除相关个人信息。


六、第三方提供商及其服务
在您使用体验过程中,您可能会收到来自讯鹏以外第三方提供的内容或网络链接。讯鹏对跳转后的网页及其内容无控制权。您可选择是否访问第三方提供的链接、内容、产品和服务。
您在第三方网站提供的个人信息由第三方独立收集和处理,独立于讯鹏对您个人信息的处理活动。此类第三方不受到本声明的约束。在您向第三方提交个人信息之前,请参见这些第三方的隐私声明。


七、您的个人信息如何在全球范围转移
讯鹏通过遍布全球的资源和服务器提供产品和服务,这意味着,讯鹏收集的您的个人信息可能会在您使用产品或服务所在国家/地区、在讯鹏或其关联公司、服务提供商、业务合作伙伴设有机构的其他国家/地区进行处理,或者受到来自这些国家/地区的访问。这些国家/地区的个人信息保护法可能不同。在此类情况下,讯鹏会采取措施确保我们收集的个人信息依据本声明和适用法律的要求进行处理。例如,讯鹏会请求您对跨境转移个人信息的同意或者在跨境转移之前实施数据匿名等安全举措。


八、本声明如何更新
讯鹏保留不时更新或修改本声明的权利。如果我们的隐私声明变更,我们会将最新版隐私声明发布在这里。如果我们对隐私声明做出了重大变更,我们还可能会通过不同渠道向您发送变更通知,例如,在我们的网站上发布通知或者向您发布单独的通知。


九、如何联系讯鹏
如果您有任何隐私投诉或问题要联系讯鹏个人信息保护负责人。
当讯鹏按照本隐私声明处理您的个人信息时,向您提供产品或服务或与您达成或即将达成合同的讯鹏实体是相关个人信息处理者。
重要提示:鉴于当地法律和语言差异,当地语言版本的隐私声明可能与本版本有所不同。如果出现任何差异,请以当地语言版本为准。


最近更新时间:2021年12月