安灯呼叫系统助力工厂实现生产透明化管理

在现代工业生产中，高效的生产管理至关重要。讯鹏科技安灯系统是一款与硬件完美结合的系统软件，为企业提供了强大的生产管理解决方案。

一、系统功能强大，实现高效生产管理

讯鹏科技安灯系统能够实时了解机台与工位状态，让异常信息得到快速、高效的解决。它同时记录每次异常报警的种类、响应时间和处理问题用时，为改善生产管理和人员考核提供了数据参考，助力企业实现透明、快速的生产管理体制。

1、多渠道异常上报
员工在岗位遇到安灯异常时，可通过前端一体机上报，也可在手机端扫描设备上的二维码选择对应的异常原因，并上传照片描述异常问题后提交上报安灯状态。设备上的二维码与工位绑定，且手机端和后台支持中英文切换，异常内容可在后台自定义维护，添加多条。

2、全方位异常通知
异常上报后，车间大屏看板展示异常岗位，输出语音播报（中文），USB 警灯亮红色。同时，异常信息可通过邮件、钉钉、企业微信、手机端 APP（或小程序）通知对应的负责人，具备层级上报功能。超过第一时间通知二级负责人，超过第二时间通知三级负责人。

3、灵活响应方式
处理人可在现场一体机上处理异常（账户密码），若按错可取消异常（不用账户密码）。在现场一体机上响应后，语音停止播报，同时记录响应时间。或者处理人打开手机端查看任务列表，到现场签到扫描设备二维码，表示到场处理，响应后语音也会停止播报并记录响应时间。

4、准确异常解除
一体机端可选问题详细原因以及解决办法详细原因，解决办法可在系统后台提前定义好可选，也可选择自定义输入解决办法。提交后安灯异常解除，同时记录结束时间，系统自动统计呼叫时间、呼叫时长、响应时长、安灯总用时。手机端可选择处理办法、异常原因描述，可拍照上传，提交后异常解除。

5、开放API 接口
系统可提供关于安灯当前状态、安灯异常报表的API 接口，可供客户 MES 对接，也可提供数据库表结构给客户对接。

二、安灯系统流程

安灯系统的流程包括发现故障、报警、现场处理、继续生产四大模块，状态类型主要围绕，人、机 、料、 法、 环 、测 来做需求触发

三、配套硬件丰富，满足多样化需求

1、手机端异常触发方式多样
员工可手动按钮触发安灯异常，也可通过手机端扫设备二维码上报安灯异常。

2、高效处理异常
相关负责人可在手机端查看任务列表，到现场签到扫描设备二维码，表示到场处理。填写异常问题可上传设备图片，处理完成选择处理办法提交后，现场恢复正常绿灯运行。

讯鹏科技安灯系统以其强大的功能和丰富的配套硬件，为企业提供了高效、智能的生产管理解决方案，帮助企业提升协调能力，加快响应速度，节省企业资源，是现代工业生产中不可或缺的得力助手。