厦门方特卫浴有限公司成立于 2012 年 10 月 25 日，总部坐落于福建，核心业务涵盖日用电器制造、汽车零部件及配件制造、塑料制品制造等领域，凭借多元产品线在行业内稳步发展。

随着业务规模持续扩大，厦门方特卫浴对生产现场的异常响应效率、管理协同能力提出更高要求。为破解生产管理痛点，2025 年，公司主动接洽讯鹏科技，重点了解安灯呼叫系统在生产异常快速处置、现场可视化管理等方面的解决方案。期间，深圳讯鹏科技项目团队与厦门方特卫浴相关负责人展开多轮深度沟通，精准对接企业生产场景需求，充分阐释安灯呼叫系统对提升生产效率、降低管理成本的核心价值。双方基于对生产管理优化的共识，于 2025 年 8 月正式达成合作，共同推进企业生产现场管理的数字化升级。

一、安灯呼叫系统：多系统融合统一管理平台

深圳讯鹏科技安灯呼叫系统作为OKMES工厂数字化魔方的子模块，并非孤立存在。它具备强大的拓展能力，可与ESOP系统、设备管理、环境监测、生产报工、生产追溯、静电监测等关键制造流程管理系统深度融合。这意味着企业无需在多个分散的系统间切换操作，通过深圳讯鹏科技安灯呼叫系统能实现对生产各个环节的全面掌控，极大地提高了管理效率，降低了管理成本

二、深圳讯鹏科技安灯呼叫系统：解锁生产管理新境界

1、安灯呼叫系统-生产透明化管理

深圳讯鹏科技安灯呼叫系统可实现生产信息的便捷高效传递，让各工序状态一目了然，从根本上消除管理盲区。这一功能能帮助生产组织快速掌握现场动态，及时响应生产过程中的各类需求，为生产调度与资源调配提供清晰依据。

2、安灯呼叫系统-异常响应与闭环管控

在深圳讯鹏科技安灯呼叫系统操作端，员工可通过一键触发实现快速求助；深圳讯鹏科技安灯呼叫系统会自动跟踪问题处理时效，若出现超时未解决的情况，将启动逐级上报机制。该功能确保生产中的异常问题能被及时捕捉、跟进，最终实现 100% 闭环处理，避免问题堆积影响生产进度。

3、安灯呼叫系统-数据驱动精益改善

深圳讯鹏科技安灯呼叫系统会对历史异常数据进行系统收集与分析，并生成详细数据报表。这些数据可直观呈现生产中的高频问题、关键瓶颈，为企业优化管理流程、推进精益生产改善提供精准且有力的数据支持，助力持续提升生产效率。

4、安灯呼叫系统-目视化动态管理

借助声光报警装置与多端同步推送功能，深圳讯鹏科技安灯呼叫系统构建起覆盖生产现场的动态感知网络。管理人员能通过可视化信号实时掌握异常情况，无需逐一巡查即可精准定位问题，辅助生产管理更高效、更精准地开展。

5、安灯呼叫系统-跨部门协同与流程标准化

深圳讯鹏科技安灯呼叫系统打破了工程、质量、仓库等部门间的沟通壁垒，促进跨部门高效协同。同时，它以标准化方式驱动问题解决流程落地，规范从问题提报到处理的全环节，进一步完善企业现场管理体系，提升整体生产运营协同性。

三、安灯呼叫系统：量身定制，满足企业个性化需求

厦门方特企业为例，其三楼车间组装线布局复杂，不同产线工位数量各异。针对这一情况，安灯系统为其量身定制解决方案：

1、okmes安灯模块，显示端汇总看板+后台管理软件

2、客户三楼车间组装线共有9条：通过为15个安灯按钮盒分配唯一地址码，以地址码划分产线、工位，实现了精准定位与信息管理

组装1线~6线 都是2个工位（合计共配备12个安灯按钮盒）

组装7线1个工位（配1个安灯按钮盒）

组装8线1个工位（配1个安灯按钮盒）

前加工线1个工位（配1个安灯按钮盒）

合计：15个安灯按钮盒

3、三楼车间配备的1个okedge网关（外挂无线lora模块），可高效接收15个安灯按钮盒的报警信号，okmes安灯模块软件按现场需求定制，以安灯按钮盒的地址码来划分产线、工位

举例：按钮盒地址码1 为组装1线1工位

按钮盒地址码2 为组装1线2工位

按钮盒地址码3 为组装2线1工位

按钮盒地址码4 为组装2线2工位

4、客户二楼办公区域的电视机则用于显示安灯呼叫信息并实现语音播报，方便管理人员及时掌握生产动态

5、采用阿里云短信推送异常呼叫信息且可逐级上报，确保问题能够及时传达给相关人员。

四、安灯呼叫系统-产品结构介绍

五、安灯呼叫系统-案例展示

深圳讯鹏科技安灯呼叫系统凭借其卓越的功能和灵活的定制能力，正成为越来越多制造业企业的首选。它就像一位智慧的“指挥官”，在生产现场发挥着至关重要的作用，助力企业实现生产异常快速响应与闭环，迈向智能制造的新高度。